Česta pitanja. Pitanja koja ljudi postavljaju pre poziva
Ovde su pitanja o nestanku struje i osiguračima, kamerama i alarmima, interfonima, kapijama, mrežama i servisu, po grupama poslova. Pitanje o jednoj usluzi vodi na stranicu te usluge, gde je i odgovor. Ako ne nađete svoje pitanje, pozovite nas na 060 3408993 ili nam pošaljite poruku na Viber.
Opšta pitanja
Nestanak struje, rad za firme, termin, područje rada, šta da nam kažete i pripremite i gde da vidite naše radove.
Nestalo je struje. Da li da zovem vas ili Elektrodistribuciju?
Ako ni komšije nemaju struju, zovite Elektrodistribuciju Srbije. Ako je nema samo kod vas, pogledajte razvodnu tablu (osigurače).
- Osećate miris paljevine ili vidite nagorelo mesto? Isključite glavni prekidač ako možete bezbedno, pa nas pozovite, a ako ima dima, vatrogasce na 193.
- Ako toga nema, podignite spušten osigurač jednom.
- Ako opet izbaci ili ništa nije spušteno, pozovite nas na 060 3408993.
Više o usluzi: Električne instalacije
Koja mesta pokrivate?
Radimo i u Beogradu i u celoj Srbiji, a sedište nam je u Valjevu. Dolazimo i u gradove i u sela. Najbliža su nam mesta oko Valjeva, kao što su Lajkovac, Ub, Mionica, Ljig, Osečina i Divčibare. Pozovite 060 3408993, recite nam gde je objekat i šta treba uraditi, pa ćemo dogovoriti termin.
Pogledajte i: Kontakt
Radite li i za firme, lokale i hale?
Da. Radimo i poslovne prostore: rasvetu u kancelarijama, podne kutije za struju i mrežu, razvodne ormane, kamere i kontrolu pristupa, a u halama razvod za mašine. Neke od tih poslova možete da vidite na našoj Facebook stranici. Pozovite 060 3408993, recite nam kakav je prostor i šta treba uraditi, pa ćemo se dogovoriti.
Pogledajte i: Usluge
Šta da vam kažem kad pozovem?
Dovoljno je da kažete šta ne radi ili šta želite da uradimo, kakav je objekat i gde se nalazi. Ako možete, pošaljite nam na Viber ili WhatsApp fotografiju razvodne table ili mesta gde ide oprema, a može i mejlom. Tako već posle prvog razgovora znamo šta da ponesemo.
Pogledajte i: Kontakt
Kako se dogovara termin?
Termin za svaki posao dogovaramo posebno, telefonom ili porukom. Pozovite 060 3408993 ili nam pišite na Viber ili WhatsApp, recite šta treba uraditi i gde je objekat, pa zajedno nađemo dan koji odgovara i vama i nama. Za posao u Beogradu ili nekom drugom gradu dogovor ide isto.
Pogledajte i: Kontakt
Mogu li negde da vidim vaše radove?
Možete. Fotografije završenih poslova, uz mesto i datum, objavljujemo na stranici Radovi ovog sajta, a fotografije sa poslova i na našoj Facebook stranici Srećko Elektro 93. Na sajtu ne prikazujemo kućne brojeve, a ime klijenta samo uz njegovu pismenu dozvolu. Ako planirate sličan posao, pozovite 060 3408993 i recite nam šta vam treba.
Pogledajte i: Radovi
Šta treba da pripremim pre vašeg dolaska?
Dovoljno je da se do razvodne table i do mesta gde ide oprema može lako prići, pa sklonite nameštaj, kutije ili robu ispred njih. Ako imate staru dokumentaciju instalacije, plan kuće ili uputstvo za postojeći uređaj, spremite ih. Recite nam i da li imate ljubimce i gde možemo da parkiramo vozilo.
Struja u kući i firmi
Osigurači koji iskaču, zamena instalacija, novogradnja i punjač za električni automobil.
Zašto mi iskače osigurač kad uključim bojler ili veš-mašinu?
Najčešće zato što je strujno kolo preopterećeno ili je kvar u samom uređaju. Ako izbacuje FID sklopka, negde curi struja, često kroz dotrajao grejač bojlera ili zbog vlage. Ta sklopka vas čuva od strujnog udara, zato je nemojte stalno vraćati. Pozovite nas na 060 3408993 i pronaći ćemo uzrok.
Više o usluzi: Električne instalacije
Šta je FID sklopka i kako da proverim da radi?
FID sklopka isključuje struju čim primeti da deo struje odlazi mimo instalacije, kroz vlagu, neispravan uređaj ili telo čoveka, i tako štiti od strujnog udara. Proverava se tasterom T na samoj sklopki: kad ga pritisnete, sklopka mora da isključi struju. Probajte to jednom u nekoliko meseci, a ako se ne isključi, pozovite nas na 060 3408993.
Više o usluzi: Električne instalacije
Kada da vas pozovem za struju u novogradnji?
Pre malterisanja, dok su zidovi još goli. Tada se lako postavljaju kablovi, kutije za utičnice i prekidače i cevi za internet, TV i kamere, a posle malterisanja svaka promena znači štemovanje. Najbolje je da nas pozovete kad su grubi radovi gotovi i znate gde idu kuhinja, kupatilo i veći nameštaj, pa raspored utičnica napravimo prema tome.
Više o usluzi: Električne instalacije
Kako da znam da je instalacija za zamenu?
Koliko košta zamena elektroinstalacija u stanu ili kući?
Odgovor je na stranici Električne instalacijeMora li da se menja cela instalacija ili može samo deo?
Odgovor je na stranici Električne instalacijeMože li instalacija da se zameni bez štemovanja celog stana?
Odgovor je na stranici Električne instalacijeŠta je razvod velike snage?
Odgovor je na stranici Industrijska struja i automatikaTreba li nam veća odobrena snaga za novu mašinu?
Odgovor je na stranici Industrijska struja i automatikaMožete li da povežete mašinu koju smo sami kupili?
Odgovor je na stranici Industrijska struja i automatikaDa li mogu kod kuće da ugradim punjač za električni automobil?
Odgovor je na stranici Punjači za električna vozilaTreba li mi trofazni priključak za punjač?
Odgovor je na stranici Punjači za električna vozilaMogu li da punim auto iz obične utičnice?
Odgovor je na stranici Punjači za električna vozilaPitanja o pojedinačnim uslugama:
Sigurnost i nadzor
Koliko košta video nadzor, kako se snimak gleda na telefonu i šta kamera sme da snima.
Mogu li na telefonu da vidim šta snimaju kamere?
Možete, preko aplikacije: sliku uživo i snimke unazad gledate gde god da ste. Uslov je da na mestu gde je snimač ima interneta, a većina savremenih snimača i kamera radi sa aplikacijom. Pri predaji posla podesimo aplikaciju na vašem telefonu i pokažemo vam kako se traži snimak i kako da pristup date ukućanima.
Više o usluzi: Video nadzor
Smem li kamerom da snimam ulicu ili komšijino dvorište?
Kameru je najbolje usmeriti samo na vaš posed, a ne na ulicu ili tuđe dvorište. Ako kadar ipak zahvata tuđe prozore ili deo ulice, ugao treba pomeriti. Pravne savete ne dajemo, a za pitanja o snimanju javnih površina merodavan je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Više o usluzi: Video nadzor
Koliko košta video nadzor za kuću?
Odgovor je na stranici Video nadzorKoliko dana unazad mogu da pogledam snimak?
Odgovor je na stranici Video nadzorDa li kamere snimaju i noću?
Odgovor je na stranici Video nadzorKoliko košta alarm za kuću?
Odgovor je na stranici Alarmni sistemiDa li pas ili mačka pale alarm?
Odgovor je na stranici Alarmni sistemiŠta se dešava sa alarmom kad nestane struje?
Odgovor je na stranici Alarmni sistemiPo čemu se samostalni javljač dima razlikuje od sistema za dojavu požara?
Odgovor je na stranici Protivpožarni sistemiZašto detektor javlja lažnu uzbunu?
Odgovor je na stranici Protivpožarni sistemiOd čega zavisi cena sistema za dojavu požara?
Odgovor je na stranici Protivpožarni sistemiDa li detektor reaguje na ključeve i telefon?
Odgovor je na stranici Detektori metalaKako da proverim da detektor i dalje dobro radi?
Odgovor je na stranici Detektori metalaKoliko košta ram detektor metala sa ugradnjom?
Odgovor je na stranici Detektori metalaPitanja o pojedinačnim uslugama:
Ulaz i pristup
Interfoni, kartice, evidencija radnog vremena i turniketi za ulaz, sa odgovorima na stranicama usluga.
Može li interfon da otvara kapiju i da zvoni na telefonu?
Odgovor je na stranici InterfoniŠta je bolje za vrata: električni prihvatnik ili elektromagnetna brava?
Odgovor je na stranici InterfoniZašto se cene video interfona toliko razlikuju?
Odgovor je na stranici InterfoniŠta se dešava kad neko izgubi karticu?
Odgovor je na stranici Kontrola pristupaŠta je bolje: kartica, tag ili šifra?
Odgovor je na stranici Kontrola pristupaKoliko košta kontrola pristupa za jedna vrata?
Odgovor je na stranici Kontrola pristupaSmemo li da koristimo otisak prsta za evidenciju radnog vremena?
Odgovor je na stranici Evidencija radnog vremenaŠta ako radnik zaboravi karticu?
Odgovor je na stranici Evidencija radnog vremenaŠta ulazi u cenu sistema za evidenciju radnog vremena?
Odgovor je na stranici Evidencija radnog vremenaMogu li radnici da koriste kartice koje već imaju?
Odgovor je na stranici Automatske pešačke barijereŠta se dešava sa barijerom kad nestane struje?
Odgovor je na stranici Automatske pešačke barijereŠta najviše utiče na cenu turniketa za ulaz?
Odgovor je na stranici Automatske pešačke barijerePitanja o pojedinačnim uslugama:
Kapije, rampe i parking
Motori za kapije, rampe i parking sistemi: odgovori su na stranicama tih usluga.
Može li motor da se ugradi na kapiju koju već imam?
Odgovor je na stranici Motori za kapijeOd čega zavisi cena motora za kapiju?
Odgovor je na stranici Motori za kapijeKako se otvara kapija kad nestane struje?
Odgovor je na stranici Motori za kapijeMože li ruka rampe da udari automobil?
Odgovor je na stranici Automatske parking rampeŠta se dešava sa rampom kad nestane struje?
Odgovor je na stranici Automatske parking rampeŠta sve ulazi u cenu parking rampe?
Odgovor je na stranici Automatske parking rampeKako se računa cena parking sistema?
Odgovor je na stranici Parking sistemiŠta ako kamera ne može da pročita tablicu?
Odgovor je na stranici Parking sistemiDa li brojanje mesta radi i bez rampe?
Odgovor je na stranici Parking sistemiPitanja o pojedinačnim uslugama:
Mreže, zvuk i pametna kuća
Slaba struja, pametna kuća bez razbijanja zidova i koji deo instalacije za internet radimo mi.
Šta je slaba struja?
Tako se zovu instalacije koje uglavnom prenose signal i podatke, a ne napajaju kućne uređaje: kablovi za internet i TV, kamere, interfoni, alarmi, ozvučenje i kontrola pristupa. Rade na malom naponu ili preko mrežnog kabla i vode se odvojeno od kablova za struju. Kad se kuća gradi, najbolje ih je postaviti u istom navratu kad i struju.
Više o usluzi: Slaba struja i mreže
Može li pametna kuća u stan bez razbijanja zidova?
Najčešće može. Bežični moduli se ugrađuju iza postojećih prekidača ili u kutiju roletne, pa rasvetom i roletnama upravljate iz aplikacije, a zidovi ostaju netaknuti. Za novogradnju i veće renoviranje, kad se zidovi ionako štemuju, bolje je izabrati žični sistem. Pošaljite nam fotografije prekidača i roletni, pa ćemo reći šta u vašem stanu dolazi u obzir.
Više o usluzi: Smart home sistemi
Da li vi dovodite internet?
Ne, internet do objekta dovodi vaš provajder, a mi radimo instalaciju unutra, od njegovog uređaja dalje. Od rutera ili modema vodimo kablove do soba i radnih mesta, u kancelariji postavljamo rek orman i mrežnu opremu, a razvodimo i kablove za TV. Tako i najudaljenija soba dobije stabilan internet, bez kablova preko poda.
Više o usluzi: Slaba struja i mreže
Koji je kabl bolji, Cat5e ili Cat6?
Odgovor je na stranici Slaba struja i mrežeTreba li mi rek orman kod kuće?
Odgovor je na stranici Slaba struja i mrežeMože li isti kabl i za internet i za televiziju?
Odgovor je na stranici Slaba struja i mrežeDa li pametna kuća radi kad nestane interneta?
Odgovor je na stranici Smart home sistemiMogu li postojeće roletne da se prebace na struju?
Odgovor je na stranici Smart home sistemiMogu li kasnije da dodam još uređaja?
Odgovor je na stranici Smart home sistemiKoliko zvučnika treba za lokal?
Odgovor je na stranici Sistemi ozvučenjaMože li muzika da se pušta sa telefona?
Odgovor je na stranici Sistemi ozvučenjaMože li isto ozvučenje i za obaveštenja?
Odgovor je na stranici Sistemi ozvučenjaPitanja o pojedinačnim uslugama:
Servis i održavanje
Šta da proverite kad kamera, alarm ili kapija stanu, pre nego što nam se javite.
Kamera, alarm ili kapija su stali. Šta prvo da proverim?
Prvo proverite da li uređaj ima struju i radi li utičnica u koju je uključen. Ako je njegov osigurač u tabli spušten, podignite ga samo jednom. Kod kapije zamenite bateriju u daljinskom, a kad kamere ne vidite na telefonu, proverite internet ruter. Kućišta ne otvarajte. Ako ništa ne pomogne, pošaljite nam na Viber opis ili kratak snimak kvara.
Više o usluzi: Servis i održavanje
Šta obuhvata periodični pregled?
Odgovor je na stranici Servis i održavanjeŠta se više isplati, popravka ili nova oprema?
Odgovor je na stranici Servis i održavanjeZašto posle nevremena prestanu da rade kamere, interfon ili kapija?
Odgovor je na stranici Servis i održavanjePitanja o pojedinačnim uslugama:
Kontakt
Recite nam šta vam treba
Opišite posao i gde je objekat, pa se dogovorimo kada da dođemo.
Pozovite 060 3408993- Gde radimo
- Sedište u Valjevu, radimo i u Beogradu i u celoj Srbiji